电脑上门服务费标准

　　电脑早已经成为人们工作和生活中不可或缺的工具，电脑急诊式服务需求逐步形成，如电脑的维护升级、网络故障分析维护维修、定期系统优化、数据备份等等。电脑维修有着很大的市场潜力，那么，如何经营好电脑维修店呢？

　　现在在小区如何开电脑维修店呢?如今小区电脑维修店也是很不错的。下面，关于开电脑维修店方案以及电脑维修店利润收入就来为你分析一下吧!

　　如何开电脑维修店?首先，证照办理属于一次性投资，以1500元计，营业场所租金及相关生活费用，公司采用上门服务方式，以及试点运行，只需要租用一般居民用房屋即可，以1500元/元计，人事担当费用，经理1名，客服1名，技术支持2名，内容服务1名，以3000元/月计，办公设备费用属于一次投资，总计3000元，营运流动资金10000元计，属一次性投资;广告宣传费用以1000元计，属于一次性，上述所有项目一次性投资14500元，分摊到每月1200元左右。因此保证正常营业所需要投资为2000元/月，理论总投资30000元。电脑维修是专业性比较强，因此对维修服务人员的要求一般也较高。在创业初期，可以加盟一些专业的电脑维修店，来实现技术和经营上快速步入正轨。

　　效益分析

　　以一个100万人口的小型城市为例，进行计算分析。按每20个人有一台电脑计算，该城市有潜在客户5万人(台)企业单位的电脑数量总和按2万台计算：一个100万人口的市场，目标电脑消费群体数为：个人电脑5万台+企事业单位电脑数2万台=7万台。按每年有电脑维修服务要求的占10%计算：7万×10%=7000台。以每次修理费为100元计算：100元×7000台=70万元即年收益为70万。如何开电脑维修店?即使只做到这个市场的十分之一，每年收益还可以达到7万元，再加上电脑服务外包及故障维修，以及配套产品及零配件的销售，将是一个更加巨大的市场空间。而开电脑维修店最大的费用就是人员工资和房租，除去这些费用，一年下来应该有5到10万元的收入。

　　如何开电脑维修店?经营策略

　　首先，服务要快捷，用户的机器一旦出现故障，他一定非常着急，应该在第一时间做出反应。可以对用户提出的服务需求进行筛选分析，做出优先排序，并依据优先级进行即时服务，比如：特急型半个小时内上门进行服务;加急型2小时内上门服务;一般型5小时内上门服务。提高服务需求达成率，面对用户各种服务需求争取做到极高的达成率，对不能即时完成的服务也要和客户协商时间解决。

　　其次，积极发展会员。长期优质服务对每一个服务对象进行用户情况登记，详细记录客户的电脑软硬件资料和维护履历，义务对客户进行电话回访和基本的软件升级。办理会员卡，为会员提供更加优质和优惠的服务。

　　最后，与品牌电脑商和兼容机销售商合作。如何开电脑维修店?这是一个双赢的策略，电脑销售商依靠维修公司拓展了服务区域和空间，而维修公司依靠代理品牌服务取得了稳定的客户源，进一步扩大了知名度，这对长期发展是相当有利的。